Техническая поддержка сайта в Москве

Продление домена и хостинга, мониторинг uptime, восстановление работы, контент-менеджмент, бэкапы

Image

Получите смету
за один день

Image

Внимательно следим за Вашим сайтом

Быстро реагируем на проблемы

Экономим деньги на простое

Группировка по нуждам ваших клиентов

Фильтрация только эффективных фраз

Массивные ядра до сотен тысяч запросов

Image
Image
Image

0+

лет опыта
Агентство id:Result

Почему выбирают нас:

  • Опыт на рынке технической поддержки web сайтов с 2012 года
  • Экономим клиентам десятки миллионов рублей в год
  • Официальное юр лицо, договор и безнал
  • Работаем с локальными и федеральными клиентами
  • Занимаем высокие позиции в федеральных рейтингах
image
Владимир Шлыков

Руководитель агентства

В каких случаях нужна техническая поддержка?

  • Продление домена и/или хостинга.
  • Решение технических вопросов с Вашим хостинг-провайдером.
  • Контент-менеджмент для Вашего сайта.
  • Круглосуточный мониторинг доступности.
  • Резервное копирование Вашего сайта.

Для кого актуальна услуга?

Когда мало работы для штатного сотрудника

Для компаний, не имеющих достаточного объем работ, связанных с поддержанием работоспособности сайта, чтобы создание отдельной штатной единицы имело смысл.

Подробнее на примерах

Как техническая поддержка сайта поможет Вам не потерять деньги

Ситуация 1. Продление домена и/или хостинга

Срок оплаты хостинга и/или домена истекли, но так как нет человека ответственного за это, данные доступа затерялись и на их поиски уходит время, в течение которого Ваш сайт недоступен и Вы теряете продажи.

Как мы можем помочь?

После заключения договора о технической поддержке, даты Вашего домена и хостинга добавляются в специальный сводный календарь с функциями оповещения и хранения данных доступа. Мы предупредим Вас заранее и даже поможем с оплатой.

Сайт перестал работать. Вы связываетесь со службой технической поддержки хостинга и они объясняют как решить проблему на Вашей стороне, но Вашей квалификации недостаточно, чтобы разобраться со всеми этими ftp, ssh, правами доступа и прочим. Время на решение проблемы увеличивается, соответственно продажи теряются.

Как мы можем помочь?

Наши специалисты говорят с хостинг- веб- домен- и прочими ИТ-компаниями на одном языке. Более того, по большей части подобные вопросы решаются нашими специалистами самостоятельно.

У Вашей компании есть отличные новости, которыми Вы хотите поделиться на страницах своего сайта, но так как специалиста, занимающегося только этим, нет, то срок публикации увеличивается, новость устаревает и вот уже возможность привлечения дополнительных посетителей упущена. Продажи страдают.

Как мы можем помочь?

Так как при заключении договора, на Вашу компанию планируется ежедневное время работы, Ваши информационные материалы будут размещены на следующий после обращения день (или даже в день обращения). Кроме того, мы можем внести в Ваш сайт небольшие изменения, такие как: смена фона сайта, изменение размера, цвета, начертания шрифтов, установка/снятие баннеров и т.д.

Сайт перестал работать, но никто не в курсе. Если для своей работы Вам не обязательно постоянно следить за своим сайтом, то возникает ситуация, когда сайт отключился, но известно об этом становится через несколько часов, а то и дней. Потеря посетителей, неизбежно ведет к потерям продаж.

Как мы можем помочь?

Все сайты наших клиентов подключены с системе круглосуточного мониторинга. Специальный сервер отправляет каждые 5 минут запрос на сайт и если не получает ответ по причине недоступности сайта, сразу отправляет оповещение. Наши специалисты проверяют информацию и принимаются за решение проблемы с сайтом. Таким образом Вы всегда можете быть уверены, что Ваш сайт работает.

Хранение данных. Бывают случаи, когда по различным причинам сайт невозможно починить, тогда спасает только восстановление данных из резервной копии. Часто ли Вы делаете резервную копию своего сайта?

Как мы можем помочь?

Регулярное резервное копирование и хранение бэкапов в нескольких хранилищах, отдельно от самих сайтов. Вот что обеспечивает наличие самой последней рабочей версии постоянно.

Экономия денег на простое -

вот что такое заключение договора о технической поддержке Интернет сайта с id:Result.
Мы полностью решаем задачи бесперебойной работы Вашего сайта и нахождения его в актуальном состоянии с оплатой за фактически отработанные  часы.
Проектов завершено

0+

Некоторые из разработанных нами сайтов. Остальные работы можно посмотреть в соответствующих разделах (откроется в новом окне):

Создание сайтов / Контекстная реклама / SEO

Наши новые

Примеры работ

Image
Image
Image
Image
Рейтинги

Наши достижения

  • 1 место - Поддержка и развитие сайтов - Рязань
  • 5 место - Поддержка и развитие сайтов - Охрана, безопасность (Производство товаров и оборудования)
  • 6 место - Поддержка и развитие сайтов - Транспорт, логистика (Производство: проектирование транспорта)
  • 7 место - Поддержка и развитие сайтов - Авто (Производство авто)
  • 10 место - Поддержка и развитие сайтов - Охрана, безопасность
  • 12 место - Поддержка и развитие сайтов - Красота, парфюмерия, уход (Услуги: парикмахерские, макияж и др.)
  • 26 место - Поддержка и развитие сайтов - WordPress

Являемся членами ассоциаций:

97% клиентов остаются довольны

Что о нас говорят

Отзывы о работе маркетингового Интернет-агентство «id:Result» в различных направлениях.

Подарок!

За 4 шага исследуйте поведенческие факторы Вашего сайта и увеличьте посещаемость бесплатно.

Обратная связь

Обеспечить бесперебойную работу сайта

    Оставьте заявку на разработку или продвижение сайта