Техническая поддержка сайта в Новосибирске
Продление домена и хостинга, мониторинг uptime, восстановление работы, контент-менеджмент, бэкапы
Продление домена и хостинга, мониторинг uptime, восстановление работы, контент-менеджмент, бэкапы
Руководитель агентства
Для компаний, не имеющих достаточного объем работ, связанных с поддержанием работоспособности сайта, чтобы создание отдельной штатной единицы имело смысл.
Срок оплаты хостинга и/или домена истекли, но так как нет человека ответственного за это, данные доступа затерялись и на их поиски уходит время, в течение которого Ваш сайт недоступен и Вы теряете продажи.
После заключения договора о технической поддержке, даты Вашего домена и хостинга добавляются в специальный сводный календарь с функциями оповещения и хранения данных доступа. Мы предупредим Вас заранее и даже поможем с оплатой.
Сайт перестал работать. Вы связываетесь со службой технической поддержки хостинга и они объясняют как решить проблему на Вашей стороне, но Вашей квалификации недостаточно, чтобы разобраться со всеми этими ftp, ssh, правами доступа и прочим. Время на решение проблемы увеличивается, соответственно продажи теряются.
Наши специалисты говорят с хостинг- веб- домен- и прочими ИТ-компаниями на одном языке. Более того, по большей части подобные вопросы решаются нашими специалистами самостоятельно.
У Вашей компании есть отличные новости, которыми Вы хотите поделиться на страницах своего сайта, но так как специалиста, занимающегося только этим, нет, то срок публикации увеличивается, новость устаревает и вот уже возможность привлечения дополнительных посетителей упущена. Продажи страдают.
Так как при заключении договора, на Вашу компанию планируется ежедневное время работы, Ваши информационные материалы будут размещены на следующий после обращения день (или даже в день обращения). Кроме того, мы можем внести в Ваш сайт небольшие изменения, такие как: смена фона сайта, изменение размера, цвета, начертания шрифтов, установка/снятие баннеров и т.д.
Сайт перестал работать, но никто не в курсе. Если для своей работы Вам не обязательно постоянно следить за своим сайтом, то возникает ситуация, когда сайт отключился, но известно об этом становится через несколько часов, а то и дней. Потеря посетителей, неизбежно ведет к потерям продаж.
Все сайты наших клиентов подключены с системе круглосуточного мониторинга. Специальный сервер отправляет каждые 5 минут запрос на сайт и если не получает ответ по причине недоступности сайта, сразу отправляет оповещение. Наши специалисты проверяют информацию и принимаются за решение проблемы с сайтом. Таким образом Вы всегда можете быть уверены, что Ваш сайт работает.
Хранение данных. Бывают случаи, когда по различным причинам сайт невозможно починить, тогда спасает только восстановление данных из резервной копии. Часто ли Вы делаете резервную копию своего сайта?
Регулярное резервное копирование и хранение бэкапов в нескольких хранилищах, отдельно от самих сайтов. Вот что обеспечивает наличие самой последней рабочей версии постоянно.
Являемся членами ассоциаций:
Отзывы о работе маркетингового Интернет-агентство «id:Result» в различных направлениях.
За 4 шага исследуйте поведенческие факторы Вашего сайта и увеличьте посещаемость бесплатно.