Увлекшись темой редизайна сайтов, который мое агентство давно и успешно делает, я немного отошел от темы канала — выхода из операционки. «Немного», потому что процесс редизайна тоже надо уметь делегировать, но сегодня не об этом.
Сегодня расскажу, как именно, правильно сделанный сайт, помогает делегировать продажи.
Вообще, площадка в Интернет-продажах является основой целого комплекса. Причем, не принципиально какая именно у Вас площадка (сайт, маркетплейс, соцсети, сервис отзывов, биржа услуг, форум и т.д.). Более того, она вообще может быть не ваша. Можно размещаться на чужих страницах, рассказывая там о своем предложении и получать заказы.
Однако, именно собственный сайт можно настроить максимально гибко. И именно поэтому сайт имеет все шансы стать вашим лучшим продавцом, сняв эту нагрузку с собственника.
? Как именно сайт продает за вас?
• Рассказывает о продукте или услуге подробно и ничего не забывая.
• Демонстрирует ценность и отличие от конкурентов.
• Работает с распространенными возражениями через текст, видео, отзывы, примеры.
Это прямо базовый информационный уровень, который зависит от качественной структуры и наполнения сайта. Но это не все, что может сайт сделать для ваших продаж.
? На коммуникационном уровне сайт может, повышать качество общения с клиентами:
• Передавать заявки сразу в CRM.
• Писать автоответы на заявки по почте.
• Делать триггерные рассылки по почте.
• Общаться с потенциальными клиентами в чате с помощью бота. (Да, этот функционал находится за пределами сайта, но форма чата то на нем.)
? Но и это еще не все. В конечном итоге сайт может закрывать сделку:
• Формировать счета.
• Принимать платежи.
• Выдавать чеки.
__✨ Пишите в комментариях, сколько пунктов из этого списка умеет делать ваш сайт? ?__
me/itshkab2b).
